ESCRIBA Enterprise Service Management

App-Familie | NLC-Suite
ESCRIBA Enterprise Service Management

Die NLC-Suite ESCRIBA Enterprise Service Management (ESM) unterstützt dabei, bestehende Abläufe und Prozesse als digitale Workflows abzubilden, um effektiver und effizienter zu werden und eine bessere Customer Experience zu ermöglichen.

In der Grundausstattung ermöglicht die Enterprise Service Management Suite das Erstellen und Anpassen von Datenbank und Case Management Anwendungen inklusive der regelbasierten Erstellung und Verwaltung von Dokumenten per No-/Low-Coding. Daten und Informationen zu sowie aus Prozessen und Dokumenten lassen sich in graphischen und tabellarischen Berichten verwenden und zu nutzer­indi­vi­duel­len Dashboards kombinieren.

Bestandteile:

  • Zugriffs- und Berechtigungs- sowie Identity Management (AAIM)
  • No-Code Umgebung, zum Erstellen und Anpassen von Anwendungen ohne Code zu schreiben (NLC)
  • Prozess-Engine entsprechend der Business Process Modeling Notation (BPMN)
  • Case Management System entsprechend der Case Management Modeling Notation (CMMN)
  • Document Engine zur regelbasierten Erstellung von Dokumenten auf Basis wiederverwendbarer Objekte (OOD)
  • Low-Code Umgebung, zum Erstellen und Anpassen von Anwendungen (Java Enterprise EditionI) und Oberflächen (Javascript / Angular)
  • Entwicklungswerkzeuge und Schnittstelle zum Einsatz von Integrierte Development Enviroments (EDI) zur Erweiterung der NLC-Suite und oder Plattform
  • Integrationsservices, zum Anbinden von Drittsystemen und Anwendungen sowie zur Nutzung von vorgefertigten Konnektoren

Ausgehend von der Basisausstattung können grundsätzlich alle NLC-Apps und Content-Erweiterungen genutzt werden. Von besonderem Interesse sind nachfolgende NLC-Anwendungen von ESCRIBA und unseren Partner:innen:

  • Document Governance and Maintenance (DCL-Manager und Anwendungen der DCLM Suite)
  • Personalwirtschaftliche Prozesse (HR Service Manager und HR Suite)
  • Betriebliche Altersvorsorge, Versicherungen und arbeitgeberseitige Benefits (bAV-Suite, Benefitverwaltung)
  • Industrienahe Versicherungsleistungen (Assurance Services and Product Manager / ASP-Manager)
  • Gefährundungsbeurteilung (GBU-Manager)

App-Familien sind Sammlungen thematisch verwandter NLC-Apps. Alle Apps, die auf der NLC-Plattform gebaut wurden, können grundsätzlich miteinander verknüpft und kombiniert werden. Dort, wo sich Funktionen besonders sinnvoll ergänzen, bilden mehrere Anwendungen eine App-Familie. Diese bezeichnen wir auch als NLC-Suite, wenn die kombinierten Apps einen solchen Leistungsumfang bieten, dass gesamte Bereiche oder Tätigkeitsfelder damit bedient werden können.

Neben Funktionalen Erweiterungen gibt es für NLC-Suites auch Content-Erweiterungen. Content-Erweiterungen sind vorgefertigte und damit direkt nutzbare Inhalte. Beispiele sind Dokumentenvorlagen und Texte, Prozesse und zugehörige Rollen- und Berechtigungskonzepte oder voreingestellte Reports und Dashboards.

NLC-Technologie verbindet die Vorteile von Produktsoftware und vordefinierten Marktstandards mit der Flexibilität und Agilität eines offenen Baukastensystems. NLC-Anwendungen sind vom ersten Tag an produktiv und wachsen mit Ihren Anforderungen und Bedürfnissen.

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Bevorzugte Kontaktaufnahme per:

Deine Aufgaben

  • Anwendersupport der Kolleg:innen (u. a. Fehleranalysen und Problembehebungen)
  • Beschaffung, Einrichtung und Wartung von Windows- und Linux-Systemen und Standard-Software
  • Betreuung unserer virtualisierten Serverarchitekturen (vSphere, Horizon)
  • Verwaltung und Pflege von Nutzerkonten, Endgeräten und Zugriffsrechten (Active Directory)
  • Unterstützung bei Entwicklung und Verwaltung der eigenen IT-Infrastruktur in den Bereichen Windows- und Linux-Server, Netzwerk und Firewalls
  • Erstellung und Weiterentwicklung von IT-Dokumentationen

Dein Profil

  • Abgeschlossene Berufsausbildung im IT-Bereich oder mehrjährige Berufserfahrung in der Betreuung und dem Support von Softwareprodukten
  • Mehrjährige relevante Berufserfahrung aus dem IT-Umfeld
  • Kenntnisse in der Betreuung von Linux und Windows Servern
  • Idealerweise Erfahrung mit den oben genannten Technologien
  • Fließende Deutschkenntnisse

Deine Aufgaben

  • Weiterentwicklung unserer state-of-the-art Dokumentensoftware
  • Einführung neuer Technologien und Konzeptionierung neuer Module
  • Weiterentwicklung von LibreOffice Makros
  • Mitarbeit an Kundenprojekten

 

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik oder vergleichbare Ausbildung
  • Mehrjährige relevante Berufserfahrung mit C++
  • Idealerweise Kenntnisse in Java
  • Analytische Fähigkeiten und Problemlösungskompetenz
  • Fließende Englischkenntnisse, Deutsch ist ein Plus

Deine Aufgaben

  • Aktive Mitarbeit in unserem Frontend Team
  • Weiterentwicklung unserer Dokumentensoftware und Optimierung komplexer, innovativer Webprojekte
  • Aktive Mitarbeit und Einführung neuer Frontend Technologien und Features
  • Umsetzung individueller Kundenwünsche

 

Dein Profil

  • Studium in (Wirtschafts-) Informatik oder eine ähnliche Ausbildung
  • Mehrere Jahre Berufserfahrung als Frontendentwickler mit Schwerpunkt Angular
  • Vertiefte Kenntnisse in JavaScript/TypeScript, HTML5, CSS, Ngrx und RxJS
  • Idealerweise Erfahrung mit CI/CD Pipelines, SWAGGER UI und Jenkins
  • Fließende Englischkenntnisse, Deutsch ist ein Plus

Deine Aufgaben

  • Weiterentwicklung und Wartung des Kerns unserer Integrationsplattform
  • Nutzung sowie Design und Erstellung von REST APIs
  • Konzeption und Entwicklung von Daten- und Prozessintegrationen mit Systemen wie SuccessFactors, Workday oder Salesforce
  • Konfiguration bestehender Integrationskomponenten im Projektkontext

 

Dein Profil

  • Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-) Informatik, Physik oder vergleichbare Ausbildung
  • Sehr gute Kenntnisse in Java und Spring (boot, security, cloud, data)
  • Idealerweise bereits Erfahrung mit Authentifizierung und Autorisierung in verteilten Umgebunden mit OAuth und SAML
  • Interesse an Microservices und Cloudplattformen wie Cloud Foundry
  • Gute Deutsch- und Englischkenntnisse