Der ESCRIBA HR Service Manager (HRSM) ist eine der führenden und umfangreichsten Anwendungen zur End-to-End Digitalisierung Ihrer Personalprozesse. Schnell implementierbar, individuell anpassbar und zukunftsfähig. Mit der nahtlosen Integration in vorhandene Systeme, wie z. B. SAP, SuccessFactors oder Workday können Personaldaten ohne Medienbrüche und berechtigungsgesteuert im ESCRIBA HR Service Manager abgebildet und bearbeitet werden. Weil die Daten automatisch über eine Schnittstelle aus dem Backend abgerufen und dorthin zurück übertragen werden, vermeiden Sie eine doppelte Datenerfassung.
Mit dem HR Service Manager gelingt Ihnen der Sprung in die Digitalisierung. Davon profitiert nicht nur die Personalabteilung, sondern generell alle Mitarbeitende dank des integrierten HR Service Portals mit Self-Service-Optionen.
Organisieren, verwalten und lösen Sie HR-Vorfälle über eine nutzerfreundliche Anwendung. In Verbindung mit passgenauen Workflows können Standardvorfälle direkt automatisiert ablaufen. Bei allen anderen Vorfällen wird die Personalabteilung benachrichtigt und kann dann fallbezogen reagieren.
Assistenten-gesteuerte Dokumentengenerierungs-Engine zur Erstellung rechtssicherer Dokumente , wie Arbeitsverträge, Bescheinigungen, Zeugnisse und mehr auf Knopfdruck. Dank der tiefen Integration in die Systemlandschaft können z. B. Personalstammdaten direkt genutzt und Änderungen ohne Medienbrüche und doppelte Datenpflege zurückgeschrieben werden.
Dokumente und Informationen ganz einfach zentral an einem Ort speichern (E-Akte), pflegen und von dort aus weiterverarbeiten. Sie selbst legen Zugriffsberechtigungen fest und verteilen Rollen innerhalb Ihres Unternehmens – 100% DSGVO- und Compliance-konform.
Das HR Service Portal unterstützt die Personalabteilungen durch eine rollenbasierte Self-Service-Option für Mitarbeitende. So können Standardvorfälle direkt und ohne Zeitverlust selbst erledigt werden. Die Bedienoberfläche lässt sich komplett anpassen und verschmilzt damit nahtlos mit Ihrem Corporate Design.
Dank des BPMN2-Prozess-Designers mit Prozess-Engine und Regelwerk werden Ihre HR-Prozesse digital und vollständig abgebildet, standardisiert und zu großen Teilen automatisiert. Entwickeln Sie Ihre eigenen Prozesse und passen Sie diese jederzeit nach Bedarf und mit sofortiger Wirkung an.
Integrierte Reporting- und Monitoring-Funktionen über alle ESCRIBA ECAP Module hinweg. Bleiben Sie stets auf dem Laufenden zu Auftragslage und Bearbeitungszeiten, um so Workflows, Ressourcenplanung, etc. besser zu steuern. Werden Workflows zusätzlich mit Service Leveln verknüpft, können darüber automatische Erinnerungen, Weiterleitungen oder Eskalationsprozesse integriert werden.
Nutzen Sie die Möglichkeiten der generativen Künstlichen Intelligenz (GenAI) durch den Einsatz digitaler HR-Assistenten.
Diese können zeitaufwändige Arbeiten wie die Analyse und Bewertung von Daten, Dokumenten oder Bewerbungen übernehmen und Handlungsempfehlungen sowie Optimierungsvorschläge geben.
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Insgesamt ist ESCRIBA für uns eine wichtige Ergänzung, um unsere HR-Prozesse optimal an unsere Bedürfnisse anpassen zu können und unsere ca. 9.900 Beschäftigten zu betreuen.
Viviane Lachmann
Die ESCRIBA Software unterstützt unseren Personalbereich in der Dokumentenerstellung maßgeblich und ermöglicht die Abbildung sehr komplexer Vertrags- und Dokumentenvorlagen, die wir jetzt intern selbst erstellen und pflegen können. Dadurch sind wir nicht nur zu 100% rechtskonform, sondern haben unseren Aufwand beim Schriftverkehr um ca. 40% reduziert. Somit können wir die freigewordenen Ressourcen für das Wesentliche in der Personalarbeit einsetzen.
Mirko Franke
Produktiv vom ersten Tag an dank eines integrierten HR-Leistungs- und Servicekatalogs mit über 100 typischen HR-Serviceprozessen inklusive voreingestellter Workflows und mehr als 50 Dokumentenvorlagen.
Eigenhändig, schnell und flexibel HR-Prozesse in einer leicht zu bedienenden Customizing-Oberfläche anlegen und optimieren.
Kommunikation, Dokumentenaustausch und Zugriff auf die eigene Mitarbeiterakte über das HR-Service-Portal mit Self-Service-Option, z.B. Anträge wie Arbeitsszeitänderung, Zeugniserstellung, Arbeitsbescheinigung.
Zertifizierte Standardschnittstellen und vorkonfektionierte Adapter für eine problemlose Integration inklusive Rückschreiben der Daten in bestehende Softwaresysteme wie SAP HCM, SuccessFactors, Workday u.v.m.
Modular erweiterbar auf weitere Anwendungsfälle im Unternehmen für konsistente und effiziente Abläufe und Strukturen.
Digitale Assistenten auf Basis von generativer Künstlicher Intelligenz entlasten Personaler bei zeitaufwändigen Arbeitsprozessen.
Laut einer Untersuchung von Computerwoche und CIO sind HR-Abteilungen weniger weit digitalisiert als andere Unternehmensbereiche. Obwohl die IT-Kompetenz der HR-Abteilungen hoch ist und sie i.d.R. leistungsstarke und spezialisierte Datenbank- und Managementsysteme einsetzen, z. B. SAP HCM, SuccessFactors oder Workday, haben sie Schwierigkeiten, ihre Prozesse vollständig abzubilden. Hemmnisse sind dabei die Komplexität der Personalprozesse und die Schwierigkeit, die Dokumentenerstellung vollständig einzubinden. Das Zusammenspiel von Anwendungen auf dem eigenen Server und der zunehmenden Cloud-Nutzung verschärft die Schwierigkeiten.
Mit dem HR Service Manager können Funktionslücken schnell und effektiv geschlossen werden. Entweder, indem wir fertige Anwendungen implementieren oder indem wir kurzerhand passgenaue Anwendungen für Sie entwickeln. Dabei punkten unsere Lösungen immer mit leichter Bedienbarkeit und können um Zukunftstechnologien wie Anwendungen auf KI-Basis erweitert werden. So können dank generativer Künstlicher Intelligenz (GenAI) auch digitale HR-Assistenten wie RoBERTa eingesetzt werden.
Christian Keller
Business Development
Dann vereinbaren Sie gern direkt einen Termin mit mir. Im persönlichen Gespräch stimmen wir gemeinsam Ihre Anforderung und mögliche Lösungen auf Basis der ESCRIBA ECAP NLC-Plattform ab.
Ich freue mich auf Ihre Anfrage.
Mit dem ESCRIBA HR Service Manager beginnt Ihre HR-Digitalisierung nicht bei null, denn wir stellen Ihnen einen umfangreichen HR-Leistungs- und Servicekatalog zur Verfügung.
Dieser beinhaltet über 100 typische HR-Serviceprozesse mit voreingestellten, (teil-)automatisierten Workflows, 50+ Dokumentenvorlagen, Genehmigungen und Signaturprozessen sowie SLAs und Auswertungen.
Auf Basis dieser Grundlage können Sie den HR Service Manager ganz auf Ihre individuellen Bedürfnisse ausrichten.
Die meisten Personalaufgaben münden in einem oder mehreren Dokumenten. Diese manuell zu erstellen, ist oft zeitaufwendig und fehleranfällig.
ESCRIBA ermöglicht Ihnen eine hochwertige, automatisierte Dokumentenerstellung, mit der sie rechtssichere Dokumente erzeugen können.
Über das HR-Service-Portal können Mitarbeitende und Führungskräfte Anträge und Rückfragen bei der Personalabteilung einreichen.
Zum Beispiel eine Arbeitszeitänderung, einen Dienstwagen oder eine Namensänderung beantragen. Die Self-Service-Option ermöglicht zudem einen reglementierten Zugriff auf die eigene Mitarbeiterakte (E-Akte). Gleichzeitig kann das Self-Service-Portal als Kommunikationsplattform zwischen Mitarbeitenden, Bewerber:innen und dem HR-Department dienen.
Mit einer Q&A- und Wissensdatenbank lassen sich Rückfragen signifikant verringern und das HR-Personal entlasten.
Dank unserer einzigartigen No- und Low-Coding-Technologie (NLC) können Sie schnell und unkompliziert Vorgänge im HR Service Manager ohne großen Programmieraufwand optimieren und für spezielle Fälle anpassen.
Im Gegensatz zu herkömmlicher Software bietet unsere NLC-Plattform ein großes Spektrum an einsatzbereiten Digitalisierungs- und Automatisierungsfunktionen.
Über eine leicht zu bedienende Customizing- Oberfläche können Sie Ihre HR-Prozesse eigenhändig schnell und einfach konfigurieren.
Mit dem ESCRIBA HR Service Manager erhalten Sie eine kosten- und zeiteffiziente Lösung.
Durch unsere schnelle Implementierung und hohe eigenständige Individualisierbarkeit ist der Programmieraufwand deutlich geringer als bei herkömmlichen HR-Lösungen. Sie erreichen eine enorme Ressourcen-Einsparung mit Produktivitätssteigerungen von bis zu 1:50.
Im Klartext: Ein Tag No- und Low-Coding entspricht bis zu 50 Tagen üblicher Softwareentwicklung.
Der HR Service Manager ist eine HR-Software aus Deutschland, mit der Sie alle HR-Prozesse und Ihre Personaladministration digital und transparent auf einer der modernsten No- und Low-Code-Plattformen verwalten. Es ist das Ergebnis aus 25 Jahren Prozessberatung und HR-Projekten. Deswegen vertrauen zahlreiche Konzerne, öffentliche Einrichtungen sowie viele DAX40, MDAX und Fortune Global 500 Unternehmen auf unsere Software und Services.
Zur Digitalisierung Ihrer HR-Prozesse liefern wir eine fertige und voreingestellte Lösung, die wir optimal auf Ihr individuelles Anwendungsszenario anpassen.
Warum ESCRIBA?
ESCRIBA steht für 25 Jahre gelebte Digitalisierung in Unternehmen. Unser Herz schlägt für digitale Prozesse und skalierbare Technologien, die wir auf unserer eigenen No- und Low-Code-Plattform entwickeln. Damit schaffen wir in kurzer Zeit bahnbrechende Ergebnisse und bringen Ihre Softwarewelt auf Vordermann. Wählen Sie aus unserem breiten Spektrum an vorkonfektionierten Lösungen oder lassen Sie uns maßgeschneiderte Software für Ihren persönlichen Einsatzzweck entwickeln. mehr >>
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