Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt

Werkstudenten (m/w/d) in der IT-Administration

Berlin

Vollzeit
Ab sofort
Unbefristet

ESCRIBA ist ein gründer- und eigentümergeführtes Berliner Software-Unternehmen. Seit 25 Jahren schlägt unser Herz für konsequente, innovative Digitalisierung in Unternehmen. Wir entwickeln leistungsstarke, komfortable Softwarelösungen und bieten hochwertige Beratungsleistungen für unsere Kunden, darunter zahlreiche im DAX und MDAX-Bereich sowie im öffentlichen Sektor.

Unseren dauerhaften Erfolg am Markt verdanken wir unserer Verlässlichkeit, gepaart mit der Freude daran, uns weiterzuentwickeln und neue Dinge auszuprobieren. Dies spiegelt sich auch in uns als Kollegium wider: Bunt gemischt aus alt und jung, aus verschiedensten Herkunftsländern sowie Berufsrichtungen.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Die ESCRIBA ist seit mehr als 25 Jahren Pionier für innovative Unternehmenssoftware in Berlin. Wir revolutionieren Verwaltungsprozesse durch intelligente Digitalisierung und Automatisierung, mit besonderem Fokus auf HR-Lösungen. Unsere Stärke liegt in der Kombination aus digitalen Workflows, Case Management und objektorientierter Dokumentenerstellung auf unserer Low-Code Entwicklungsplattform.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für unseren Standort in Berlin einen

Werkstudenten (m/w/d) in der IT-Administration

Halte unsere Systeme am Laufen und richte sie auf die Zukunft aus.

Bist du interessiert? Werde Teil unseres Teams und zeige, wie IT funktionieren kann!

Deine Gestaltungsmöglichkeiten

Als Teil unseres IT-Service-Teams arbeitest du aktiv im Tagesgeschäft mit und bekommst gleichzeitig Einblick in moderne IT-Infrastrukturen im Microsoft-Umfeld. Du unterstützt nicht nur operativ, sondern baust dir Schritt für Schritt fundiertes Praxiswissen in den Bereichen Client Management, Cloud und IT-Support auf.

Zu deinen Aufgaben gehören

Analyse und Bearbeitung von IT-Störungen im 1st und 2nd Level Support
Bearbeitung und Dokumentation von Tickets (Hardware, Software, Benutzer- und Zugriffsanfragen)
Unterstützung bei der Administration von Microsoft 365 (z. B. Benutzer, Gruppen, Lizenzen)
Mitarbeit in einer hybriden Umgebung mit Active Directory und Cloud-Anbindung
Fehleranalyse und Troubleshooting im Hard- und Softwarebereich (Windows, macOS)
Bereitstellung, Einrichtung und Rücknahme von IT-Equipment (Laptops, Mobilgeräte, Zubehör)
Unterstützung bei Arbeitsplatzumzügen und On-/Offboarding-Prozessen
Kommunikation mit Anwendern zur Klärung von Anforderungen und Problemen

Dokumentation von Lösungen und Mitwirkung an der kontinuierlichen Verbesserung unserer IT-Prozesse

Dein Profil

Immatrikulation im Bereich IT oder vergleichbar bzw. mit starkem IT-Bezug
Erste praktische Erfahrung im IT-Support, Homelab oder durch Ausbildung von Vorteil
Grundkenntnisse in Windows-Betriebssystemen, idealerweise auch erste Berührungspunkte mit Microsoft 365
Basisverständnis von Netzwerken (DNS, DHCP) und Benutzerverwaltung
Strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Kommunikationsstärke und Freude am Umgang mit Anwendern
Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Unser Angebot für dich:

Was wir bieten

Direkter Praxiseinstieg in eine professionelle IT-Umgebung mit Fokus auf Microsoft 365 und hybriden Infrastrukturen
Strukturierte Einarbeitung sowie Unterstützung durch erfahrene Kollegen im IT-Service
Möglichkeit, eigenständig Aufgaben und kleinere Projekte zu übernehmen und Verantwortung aufzubauen
Einblick in moderne IT-Prozesse, IT-Sicherheit und Unternehmensinfrastruktur
Flexible Arbeitszeiten, abgestimmt auf dein Studium (typisch 15–20 Stunden/Woche)
Langfristige Perspektive mit Option auf Übernahme nach dem Studium
Moderne Arbeitsmittel und ein technisch gut ausgestatteter Arbeitsplatz
Kurze Entscheidungswege und ein direktes, kollegiales Arbeitsumfeld

Benefits

Modernste Arbeitsausstattung (Laptop & Büroequipment)
Bezuschussung des Deutschland-Tickets als Jobticket
Großzügiges Budget für Weiterbildung und Zertifizierungen
Firmenkoch verwöhnt uns 2x wöchentlich mit frischem Mittagessen
Kostenlose Snacks, Obst und Getränke
JobRad-Leasing

Ready to join? Werde Teil unseres Teams und gestalte mit uns die Zukunft der Unternehmenssoftware!

Du bist nur noch einen Schritt entfernt. Um dich bei ESCRIBA zu bewerben, fülle bitte das folgende Formular aus und lade deine Bewerbungsunterlagen hoch. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Darauf kannst Du Dich bei uns freuen

respektvoller und kollegialer Umgang auf Augenhöhe
offenes Miteinander und eine positive Fehlerkultur
selbstorganisierte Teams mit agilen Arbeitsmethoden
flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit auf Home-Office
familienfreundliche Atmosphäre und Vereinbarkeit von Beruf und Familie
gelebte Vielfalt mit der Förderung von Gleichstellung und Diversität
soziale und ökologische Nachhaltigkeit

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Ansprechpartnerin

Mirjam Fochler

+49 172 9427159
bewerbung@escriba.de

Du willst Dich unserer Mission anschließen, jedes Unternehmen zum Software-Anbieter zu machen? Dann findest du hier die richtige Position oder du schickst uns deine Unterlagen.